Política de privacidad
Esta Política de Privacidad y Cookies describe las modalidades y los fines a través de los cuales INDIV S.A. y todas las empresas pertenecientes, sus subsidiarias, como controladores de datos (denominadas conjuntamente las “Empresas” o “Controladores de Datos”), recopilan y procesan los datos personales de los usuarios (“Usuario/Usuarios”) que interactúan con el sitio web http://www.indiv.com.ar y con los servicios ofrecidos en el mismo (“Sitio”).
La información sobre el procesamiento de datos se refiere únicamente al Sitio y al procesamiento realizado por las Empresas, sin cubrir las operaciones de procesamiento de datos realizadas por terceros en otros sitios web visitados por el Usuario a través de enlaces presentes en el Sitio, para los cuales las Empresas no asumen ninguna responsabilidad. Con respecto a las operaciones de procesamiento mencionadas anteriormente, consulte las Políticas de Privacidad y Cookies de terceros.
1. CONTROLADORES DE DATOS
Los Controladores de Datos son las Empresas, como se indicó anteriormente. Las Empresas procesan los datos personales del Usuario con los siguientes propósitos.
Contactos. A través de la sección “Contactos” del Sitio, los Controladores de Datos permiten al Usuario enviar comunicaciones, consultas y solicitudes de información sobre las actividades, iniciativas y/o servicios ofrecidos por las Empresas. En este sentido, los datos personales facilitados por el Usuario serán tratados por las Empresas para hacerse cargo, gestionar adecuadamente y dar respuesta a la comunicación del Usuario. La base legal del tratamiento está representada por la ejecución del servicio solicitado expresamente por el Usuario y cualquier negativa a proporcionar datos personales implica la imposibilidad para las Empresas de gestionar y responder a la comunicación o solicitud de información.
Intereses legítimos de las Empresas y/o terceros. Los datos personales del Usuario también podrán ser tratados con la finalidad de ejercer los derechos e intereses legítimos de las Empresas y/o terceros, tales como la defensa en procesos judiciales, la gestión de quejas y disputas, la posible recuperación de créditos, la prevención de fraude y/o actividades ilegales. En estos casos, aunque el suministro de los datos personales del Usuario no es obligatorio, sigue siendo necesario porque dichos datos están estrictamente relacionados y son instrumentales para la consecución de estos intereses legítimos, que no prevalecen sobre los derechos y libertades fundamentales del Usuario; cualquier negativa a proporcionar dichos datos puede hacer que sea imposible proporcionar los servicios solicitados (por ejemplo, solicitar información a las Empresas).
Cumplimiento de las obligaciones legales y/o reglamentarias aplicables. Las Empresas también pueden procesar los datos personales proporcionados por el Usuario o adquiridos durante la interacción del Usuario con el Sitio para fines relacionados con el cumplimiento de obligaciones legales, normativas, legislación nacional, así como las derivadas de disposiciones emitidas por autoridades legitimadas por ley, que representan la base legal del tratamiento, sin necesidad de obtener el consentimiento previo del Usuario.
3. CATEGORÍAS DE DATOS A TRATAR
Las Empresas reciben y recopilan, a través del Sitio, información sobre el Usuario que visita las páginas del Sitio y que utiliza los servicios web disponibles en el mismo. En particular, las Empresas adquieren y procesan la siguiente información.
3.1 DATOS DE NAVEGACIÓN WEB Y DATOS PERSONALES RECOPILADOS MEDIANTE COOKIES
Cuando el Usuario visita el Sitio, este último recopila ciertos datos como las páginas que visualiza, los enlaces o botones en los que hace clic el Usuario, la fecha y hora de acceso, la dirección IP del Usuario, el navegador de navegación y el sistema operativo utilizado (los llamados "datos de navegación"). Los datos de navegación podrían, por su naturaleza, permitir identificar al Usuario también a través del procesamiento y asociación con datos en poder de terceros. Sin embargo, las Empresas utilizan estos datos con el único fin de obtener información estadística y anónima sobre el uso del Sitio para fines estrictamente relacionados con el funcionamiento del mismo. Los datos de navegación también se pueden utilizar para evaluar la responsabilidad en caso de delitos informáticos contra el Sitio.
Además, en relación con la recopilación de datos personales del Usuario a través de cookies y tecnologías similares, visite la Política de cookies del Sitio.
3.2 DATOS SUMINISTRADOS VOLUNTARIAMENTE POR EL USUARIO
Las Empresas limitan la recolección de la información facilitada voluntariamente por el Usuario a la necesaria para alcanzar los fines ilustrados en el apartado 2 anterior y para la prestación de los servicios expresamente solicitados. Además, las Empresas pueden recopilar y procesar más datos personales, si los mismos son proporcionados voluntariamente por el Usuario, como parte de los servicios ofrecidos por el Sitio, por ejemplo, en el caso de que el Usuario contacte a las Empresas para informar fallas en el funcionamiento o mal funcionamiento, ejercer sus derechos sobre el procesamiento de datos personales, etc. Dichos datos serán procesados por la Empresa únicamente para fines estrictamente relacionados con la solicitud del Usuario. El hecho de no facilitar los datos puede imposibilitar la obtención del servicio solicitado.
4. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos proporcionados por el Usuario, así como los recopilados por el Sitio como parte de sus servicios (por ejemplo, la dirección IP) no serán divulgados y podrán ser comunicados, para los propósitos y métodos establecidos en esta Política de Privacidad y Cookies, a las categorías de los destinatarios que se indican a continuación:
- empresas pertenecientes al Grupo INDIV, para fines administrativos, para intereses legítimos de las Empresas y/o de terceros y para la realización de los servicios expresamente solicitados por el Usuario;
- empresas, colaboradores, consultores o autónomos contratados por las Empresas para la ejecución de tareas técnicas u organizativas (como, por ejemplo, proveedores de servicios informáticos), o con los que las Empresas colaboran para la prestación de sus servicios o para otras actividades de comunicación;
- personas, empresas o firmas profesionales que brinden asistencia y asesoramiento a las Empresas, con especial pero no exclusiva referencia a asuntos contables, administrativos, legales, tributarios y financieros;
- sujetos cuyo derecho de acceso a los datos esté reconocido por la ley o por orden de las autoridades competentes.
Los sujetos pertenecientes a las categorías anteriores tratarán los datos como controladores de datos autónomos, de conformidad con la ley o como procesadores de datos, debidamente designados por las Empresas.
5. PERÍODO DE RETENCIÓN
Los datos personales del Usuario se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que han sido recabados y para llevar a cabo las actividades vinculadas e instrumentales a tales fines, tal como se indica en el apartado 2 anterior; entonces, dichos datos serán almacenados en cumplimiento de los plazos de prescripción ordinarios identificados por el Código Civil o por disposiciones legales específicas, con fines administrativos y/o para hacer valer o defender un derecho o un interés legítimo. Los datos personales del Usuario serán eliminados cuando dejen de producirse los fines para los que han sido recabados.
También le informamos que sus datos personales pueden ser almacenados por períodos de tiempo mayores a los previstos en este párrafo, con la única finalidad de realizar análisis y estadísticas, en forma pseudo-anónima y colectiva, cumpliendo con las normas técnicas y medidas organizativas exigidas por la ley para proteger sus derechos y libertades.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El Usuario podrá ejercitar, en los casos expresamente previstos en la ley y en caso de ser aplicables, los derechos previstos en el Reglamento. En particular, el Usuario tiene derecho a:
solicitar confirmación de que se están procesando los datos personales y, de ser así, solicitar a los Controladores de Datos que accedan a la información relacionada con el procesamiento (por ejemplo, propósitos, categorías de datos procesados, destinatarios o categorías de destinatarios de los datos, período de retención, etc.);
solicitar la rectificación de los datos incorrectos o incompletos;
solicitar la eliminación de datos;
solicitar la limitación del procesamiento de datos;
El Usuario también tiene derecho a oponerse, total o parcialmente, por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernen.
Estos derechos pueden ejercerse directamente enviando una comunicación a la siguiente dirección de correo electrónico: […………………………].
7. COOKIE
Una cookie es un archivo de tamaño pequeño que un sitio web envía al navegador del Usuario, donde se almacena cuando este último visita un sitio web y luego se envía a los mismos sitios en la siguiente visita.
En el Sitio sólo se instalan los siguientes tipos de cookies.
7.1 COOKIE TÉCNICA
Las cookies técnicas son esenciales para permitir al Usuario moverse por el Sitio y utilizar sus funciones, recordar las elecciones realizadas por el Usuario (por ejemplo, idioma, país de origen, etc.), distribuir solicitudes en múltiples servidores, almacenar cuando el Usuario da su consentimiento a ciertas opciones, para permitir que el Usuario vea contenido y videos. Estas cookies tienen una duración y no requieren el consentimiento del usuario.
Nombre de la Cookie
Vencimiento predeterminado
OTROS
7.2 ANALÍTICA DE COOKIES Y RENDIMIENTO DE TERCEROS
Las Empresas también utilizan cookies analíticas y de rendimiento de terceros y en particular de Google (las llamadas "Google Analytics"), con el fin de elaborar análisis sobre el comportamiento de navegación de los Usuarios, sobre el número de páginas visitadas o sobre el número de clics realizados en una página durante la navegación. Las Empresas procesan los resultados de estos análisis solo si el tercero utiliza cookies en relación con el navegador instalado en su computadora u otros dispositivos utilizados por usted para navegar por el Sitio.
La dirección IP obtenida a través de Google Analytics se utilizará exclusivamente para proporcionarle el servicio a usted, se almacenará por separado de otros datos sobre usted y no se "enriquecerá" ni se “cruzará” con otra información sobre usted. Con el fin de proteger su privacidad, la Empresa también ha adoptado los instrumentos apropiados para reducir el poder de identificación de las cookies analíticas al hacer anónima su dirección IP antes de que se lleve a cabo cualquier almacenamiento o procesamiento. Como resultado de la adopción de estas medidas de seguridad, el uso de estas cookies puede ocurrir incluso sin su consentimiento expreso.
Para obtener información sobre cómo gestionar las cookies de rendimiento y analíticas instaladas por Google, así como rechazarlas, le recomendamos que consulte la Política de Privacidad de Google disponible en el siguiente enlace https://policies.google.com/privacy.
7.3 BOTONES / WIDGETS SOCIALES
En el Sitio también puede encontrar algunos botones/artilugios sociales, es decir, esos "botones" particulares que representan los íconos de las redes sociales (Facebook, Twitter, Youtube y LinkedIn). Estos "botones" permiten a los Usuarios que navegan por el Sitio llegar e interactuar con un "clic" directamente con dichas redes sociales. Con su clic en los botones sociales, la red social adquiere datos sobre su visita. Fuera de estos casos, en los que es Usted el que quiere compartir espontáneamente sus datos de navegación con las redes sociales seleccionadas, los Controladores de Datos no comparten ninguna información de navegación o datos de Usuario adquiridos a través de sus sitios con las redes sociales accesibles a través de los botones sociales.
7.4 CÓMO DESHABILITAR LAS COOKIES
Además de elegir si acepta o rechaza todas o parte de las cookies utilizadas por el Sitio a través de los mecanismos ilustrados en esta Política de Privacidad y Cookies, puede eliminar de su navegador las cookies instaladas en el Sitio también a través de la configuración del propio navegador.
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies. Sin embargo, puede configurar su navegador para restringir la cantidad de cookies que acepta o bloquear todas las cookies, cambiando la configuración de su navegador.
7.5 MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES
El sitio web www.allaboutcookie.org contiene instrucciones sobre cómo gestionar las cookies en los navegadores más populares; alternativamente, puede consultar la documentación adjunta al software utilizado en su dispositivo.
8. ENMIENDAS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Las Empresas se reservan el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento, notificándolo mediante su publicación en el Sitio. Recomendamos al Usuario que consulte el Sitio para ver dichas actualizaciones.
Si los cambios son particularmente significativos y/o tienen un impacto significativo en los derechos del Usuario, la Empresa puede notificar al Usuario por un método diferente (por ejemplo, enviando un correo electrónico).